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九游体育官网九游体育官网创始人杨冰现年39岁,出生于江西吉安。身为球迷的他,先后联合创办体育论坛“虎扑”和电商平台“毒”,即得物前身。
早先,得物以售卖潮流鞋服为主,杨冰其后增加鉴别真假与查验瑕疵服务,平台规模越做越大,注册用户超4亿。
这家总部位于上海的企业,以710亿元的估值,入选《2024胡润全球独角兽榜》。
当下,得物向数码、家居、食品、珠宝等品类商家抛出橄榄枝,携手更多商家做大电商生意。
他介绍,在黄金珠宝行业,商家普遍投流成本超过总成本30%,在得物上,商家无需投流、营销推广,也不用配备美工、客服,就能卖货。
得物讲究“出价即经营”,卖家无需装修店铺、研究平台规则,1-2个人便能开店。
“淘宝、京东和抖音的运营团队均为4人,拼多多6-7人,这些平台的平均人力成本是得物的2.5倍。”一位商家计算道。
他解释,抖音这类兴趣电商,要配备专门的运营团队,GMV高的同时,还需消化高退货率;小红书退货率不高,但开账号、做内容、立人设,过程漫长。
“得物平台大部分流量免费,商家运营成本低,相比传统电商平台,它更像‘半托管平台’,商家能做的动作并不多。”潮玩主理人乐乐提到。
杨冰设计的思路是,不要给商家过多工具,以免搅乱流量分发机制,平台一旦失去对商家行为的控制力,会影响消费者体验。
发发在得物做了一年的内容博主,平常的工作流程为:在“得物引力平台”上,接商家发布的定向任务或投稿任务,收件后体验、拍照,在社区发布图文笔记。
“后台收到很多邀请,得物商家寄的样品,家里都快放不下了。”粉丝刚过万的小马表示,自己在得物体验到“百万博主”待遇。
有商家表示,珠宝行业平均退货率为40%-90%,在得物的退货率不到10%。
“上架商品,不能按常规思路,篮球都要往送礼需求上贴。”得物代运营商家杰克说。
平台的销售爆发期,是各个送礼节点,得物抓住双旦、新年、情人节、开学季等,几乎每月都有上新和促销契机。
据介绍,黄金品牌周大生在情人节、520、七夕等节点主打送礼的商品板块,营收增长数百倍;周六福在得物推出标价为627元/g的“生日快乐小金币”,累计销量超万件。
“得物礼赠节点销量爆发时,日销大概是一般日子的3-4倍,其他平台约为1.5倍。”有商家透露。
“得物会建议我们上架礼品属性、IP联名的商品,符合条件的,会给流量扶持。”乐乐也佐证道。
其在得物上架的产品,多为联名款,着重突出网红与明星“打卡”。打上明星标签的商品,更受买家青睐。
“(潮流鞋服)新品牌想要在得物开店,‘声量+明星站台’是基本条件。”杰克表示。
记者注意到,得物页面上会直接标注明星同款。例如,WE11DONE短袖标注“张杰同款”,Jimmy Choo女鞋则显示“张雨绮|白鹿同款”。
“前几年,上架就能‘躺着赚钱’,现在想要做到头部,对供应链、运营的要求都很高。”商家棉花在得物卖鞋。
他告诉《21CBR》记者,几年前,自己一天的卖货收入能达到5-6万,现在明星背书,只能卖2万多。
“鞋服难度5颗星,包表4星,配饰3星,家具等新类目是蓝海。”杰克向记者介绍,“鞋服纯新品牌想在得物做,基本没可能。”
2003年,杨老板以篮球爱好者的身份创建虎扑。2015年二次创业,创建分享潮流球鞋文化的社区“毒”,隐藏店铺名称,打破品牌商控价机制,出圈后演变为潮流电商“得物”。
今年,杨冰以百亿流量、0门槛入驻等新商举措,引入多品类、多类型商户入驻。
“从前,年轻人是买鞋、买潮流单品的高粘性、高客单群体,现在成为了食品饮料的高粘性人群,且消费能力强。”一位接近得物方面人士表示。
“我们希望与传统品牌建立合作,推动其年轻化。”得物食品保健品行业负责人哈文表示。
数据显示,2023年,得物GMV,同比增长超1800%,订单量涨超46倍,酒水连续两年翻了3倍。
6月初,得物牵手俄罗斯电商Ozon,上架Nike、Jordan、New Balance等品牌超17万双运动鞋。Ozon用户填写地址和护照信息后,仓库将在10至11天内发货。