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九游官网app近日，得物发布全员信，宣布精简已有工作事项、启动组织提效，计划减少5%左右的岗位。在8月13日的一场得物电商招商会上，现场PPT显示，得物约有员工1万人，这意味着大约500名员工将受到影响。
得物成立于2015年，最初名为“毒”，作为体育社区虎扑的一个孵化项目，它凭借鉴定球鞋真伪的服务在球迷群体中积累起人气和口碑，并发展出电商业务。2020年，公司正式更名为“得物”。
早期，得物以“小而美”的精细化运营模式，在潮流鞋服领域独树一帜，成为垂直电商领域的佼佼者。随后，公司不断拓展业务领域，实现了从单一鞋类到美妆、配饰、3C电子产品、家居乃至食品酒水等多品类的全面覆盖。
然而，随着企业规模的扩张，垂直电商平台普遍遭遇的挑战也逐渐显现——组织效率下降及与阿里巴巴、京东等电商巨头竞争加剧。在这样的背景下，主动选择“壮士断腕”的得物，能独善其身吗？
在这封名为《关于公司启动组织提效的通知》的全员信中，得物宣布了一项裁减5%岗位的计划。
信中剖析了裁员背后的双重动因：一是外部市场环境的日益严峻，二是内部存在的资源分配不均问题，具体表现为部分项目投入产出效率低下，而高潜力项目却资源匮乏。
为优化资源配置，聚焦核心业务与高效回报项目，得物决定对低效项目进行缩减投资，并着手调整组织架构，以期实现更高效、更精简的运营状态。与多数公司对待裁员话题的谨慎态度不同，得物采取了公开透明的沟通方式，旨在缓解员工的不安，同时承诺为受影响的员工提供经济补偿，并通过薪酬调整、差异化奖金及期权激励等措施，保留并激励优秀人才。
然而，此举并未获得全体员工的普遍认同。在职场社交平台上，有得物员工表达了对裁员通知的不满，认为提前告知并未带来预期的稳定感，反而加剧了不确定性。部分员工还指出，由于公司组织架构的复杂性，实际受影响的员工数量可能远超5%的官方数字，反映出人员冗余与效率问题的严峻性。
尽管面临内部挑战，得物在2023年仍实现了约2000亿元的全年GMV，尽管与电商巨头相比规模较小，但其高增长率显示出强劲的发展势头。在上述招商会上，得物全品类招商负责人强调，得物电商业务还处于快速增长期，截至一季度末，得物月活用户同比增长53%，3C、酒水等新品类保持三位数增速。
在老马电商圈创始人马凯跃看来，得物相当于“男版小红书”“Z世代的天猫”，在95后、00后等年轻群体中具有较高的影响力，把年轻群体的购买力挖掘出来，无疑蕴含着不错的增长前景。
然而，随着电商行业的竞争加剧和整体增长放缓，得物在从内容社区向综合电商转型的过程中，也面临着诸多挑战。在此背景下，裁员成为了其降本增效、应对挑战的直接策略。
在得物和虎扑这样的平台上，用户经常发帖请求帮助鉴别球鞋的真伪，这是属于球迷的专属暗号。在标题下方，求助者通常会提供球鞋的详细图片，包括鞋面纹理、尺码标签、鞋垫细节、鞋底针脚做工、鞋盒印刷字体等，以便其他用户或专家进行鉴定。最后验证为真的球鞋被称为“过毒”。
对于年轻消费者而言，购买后进行在线鉴别已成为一种习惯性的消费仪式。即便在众多社区网站兴衰更迭中，得物与虎扑凭借其独特的电商结合真伪鉴定模式，依然保持着旺盛的生命力，证明了其电商结合真伪鉴定模式具有持久的价值、适应市场变化、满足消费者深层次需求的能力。
刚刚升入大学的赵睿是得物的老用户之一。在他看来，得物所提供的，远不止于社区互动与潮流分享，更在于那份对球鞋真伪鉴定的执着与承诺。这份服务，如同为消费者筑起了一道坚实的防线，确保每一双球鞋的正品品质与无忧售后。
球鞋市场中存在着大量的仿冒品，造假手法也层出不穷，导致价格相差很大。从CLOT x Nike丝绸AF1的假货重灾区，到商家以假乱真的“半真半假”伎俩，无不彰显着造假技术的日益高超与市场的复杂多变。为此，得物推出了专业的鉴定服务，并收取相应的费用，以期为消费者提供一份安心。但服务费用的不透明与变动，也引发了部分用户的不满与质疑。
《豹变》曾在得物尝试申请鉴定一双阿迪达斯球鞋，在未上传照片、填写价格等信息时，系统给出的折后鉴定价格为48.3元。鉴定费会根据货品价格自动调整，例如，申请寄送鉴定LV包时，系统给出的折后价格是99.5元。然而，一些用户在黑猫投诉平台上反映，得物的服务费用经常变动，缺乏透明度。
尽管得物致力于提供准确的鉴定服务，但由于鉴定人员的专业水平和经验差异，有时会出现相互矛盾的情况。例如，一位用户在虎扑发帖称，他在得物购买的一双跑鞋在初次鉴定时被认为是真品，但在二次鉴定时却被判定为假货。这种情况引发了用户的不满和争议。
此外， 得物所承载的球鞋文化，也时常被外界贴上“炒鞋”的标签。限量版球鞋的价格飙升，不仅考验着消费者的购买力，更折射出市场需求的狂热与球鞋文化的复杂生态。
范哲的经历，便是这一现象的缩影。作为NBA球星欧文的粉丝，他对安踏“欧文”系列球鞋的热爱，却因得物上接近2000元的高昂独家首发价格而止步。而AJ系列等热门品牌球鞋6万元人民币的天价，更是让众多消费者望而却步，同时也揭示了球鞋市场潜在的泡沫风险。
在电商领域的激烈竞争中，众多昔日辉煌的垂直电商平台逐渐褪色，用户的目光开始转移。随着球鞋市场逐步回归理性消费，得物独有的球鞋文化，能否成为护身符？
此前，中国人民银行上海分行曾发布了一份简报，指出球鞋转卖出现“炒鞋热”，“炒鞋”实为击鼓传花式资本游戏，提醒各机构防范此类风险。多家权威媒体也发表了文章，提醒公众警惕炒鞋所带来的金融风险。
另据《光明日报》报道，2021年9月，一款原价1599元的“闪电倒钩”球鞋在得物被炒到69999元，溢价超过40倍， 更是将得物推向了舆论的风口浪尖。 尽管得物迅速回应并下架了相关产品，但其与“炒鞋”的关联依然让外界对其持有一定的负面看法。
一是直播带货的冲击，不少知名篮球评论员、节目主持人做起直播带货。例如，篮球评论员王猛在抖音进行了多次直播带货，销售的品牌包括安德玛、斯凯奇、安踏、回力、361、李宁等。对用户而言，每个垂类主播就相当于一个小型垂直电商，流量叠加价格优势，势必会吸引不少潜在客户。
另一方面，淘天、京东等综合电商平台无论是品类、流量还是运营，都要比垂直电商强不少。当大平台发力球鞋、潮流等类目时，意味着得物如果只坚守自己的一亩三分地，很难抵挡住对手的“入侵”。
对于消费者而言，限量版球鞋与普通款在功能上的差异并不明显，更多的在于设计和配色的独特性。因此，在预算有限的情况下，性价比成为了他们更为关注的因素。这种消费观念的转变，使得得物在球鞋市场上的销售策略也需相应调整。
近段时间以来，淘天、抖音电商陆续淡化“价格力”战略，将GMV定为业务最关注的指标。同时，拼多多也从追求商业化、提升利润，转向将GMV作为业务的核心指标，力求在市场份额上取得更大的突破。这表明，当行业增长放缓时，各平台抢夺市场进入白刃战，零售业将迎来更加残酷的竞争。
得物在2023年GMV约为2000亿元，跟阿里、京东、拼多多等电商巨头相距甚远，想要拉近差距，就需要在全品类上寻求突破，以多元化布局来增强自身的竞争力。
通常，球迷多以男性为主，“男性”的定位势必会限制得物电商的品类。但在马凯跃看来，一些女性用户为了给伴侣购买礼物，也会成为得物的用户，由此孵化出女性市场。在得物鉴定专区，除了各类球鞋，也有不少SK-Ⅱ、雅诗兰黛、LV、海蓝之谜等美妆产品寻求鉴定真伪。
然而，得物在拓展女性市场方面也面临着一定的挑战。尽管一些女性用户为了购买礼物而关注得物，但她们更倾向于选择固定的购物渠道进行消费，对第三方鉴定服务的需求并不高。这要求得物在拓展女性市场时，需要更加精准地把握用户需求，提供更为贴心和个性化的服务。
在当前的电商环境中，“小而美”的平台如得物想要保持其竞争力并找到安全感，就必须在维持自身调性的同时实现规模扩张。通过多元化布局和精准营销策略来吸引更多用户，同时加强平台治理和风险管理以确保用户体验和品牌形象不受损害。只有这样，得物才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
